Q&A

スムーズにご利用いただけるように回答

「予約は必要か」「初めての利用でも大丈夫か」などの、飼い主様から高頻度で寄せられる質問に回答を添えて掲載しております。掲載されていない内容でご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。スムーズにご利用いただけるよう、丁寧に回答いたします。

Q 予約は必要ですか?
A

はい、Cinnamonは完全予約制となっております。事前にお電話またはLINEよりご予約をお願いいたします。

Q 初めての利用でも大丈夫ですか?
A

もちろんです。初回はカウンセリングを丁寧に行い、ワンちゃんの性格や健康状態に合わせたケアをご提案いたしますので、安心してご利用ください。初めてのご来店の際にはワクチン接種の証明書をお持ちください。

Q どんな犬種でも対応していますか?
A

小型犬から大型犬まで幅広く対応しております。犬種や毛質、年齢に合わせた最適な施術をご提供いたします。

Q トリミング中に飼い主は待機できますか?
A

はい、広々としたカウンタースペースをご用意しております。リラックスしながらお待ちいただけます。

Q ペットホテルや一時預かりのサービスはありますか?
A

ショートステイ(短時間の一時預かり)サービスをご用意しております。長時間の預かりは対応しておりません。

Q おすすめのグッズは購入できますか?
A

はい、Cinnamonでは厳選したペットグッズを販売しております。ケア用品からおやつまで取り揃えております。

Q 猫も対応していますか?
A

対応してます。シャンプー、部分カット、お手入れの対応が可能となっておりますので、お気軽にご相談ください。

初回のご利用時は丁寧なカウンセリングを実施し、飼い主様のご希望やワンちゃんの個性に合ったトリミングができるように工夫しています。おもてなしの心を心を大切にし、一頭一頭の施術に真剣に向き合っているほか、歓迎の気持ちを込めてワンちゃんにヤギミルクを提供するサービスも行い、飼い主様にもワンちゃんにもまた来たいと思っていただくことを目指して小山市で営業中です。また、広々とした店内境内を活かして、ゴールデンレトリバー等の大型犬かつ長毛種のシャンプーや、怖がりな猫ちゃんの爪切りなどにも対応しています。